Just-Bend-Messlehre passend für Tapco*-Abstellgleisbremsen

Produktinformationen

Garantie für Innovatools Modular Brake & Zubehör

Gewährleistungszeitraum

2 Jahre ab Kaufdatum.

Abdeckung

Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit ab. Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt Innovatools kostenlos Produkte oder Produktteile, die sich aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern bei normalem Gebrauch und Wartung gemäß der Betriebs- und Wartungsanleitung der Innovatools Modular Brake als defekt erweisen.

Was ist abgedeckt

Material- und Verarbeitungsfehler des Produkts.
Reparatur oder Austausch des Produkts oder von Teilen davon.

Was ist nicht abgedeckt

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Unfall oder Fahrlässigkeit.
Abnutzung durch normale Verwendung.
Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen.
Schäden, die durch äußere Einflüsse (z. B. Feuer, Überschwemmung, andere Naturkatastrophen) verursacht wurden.
Entgangene Gewinne/Umsätze aufgrund von Garantieansprüchen werden von uns nicht übernommen.
Wenn eine Reklamation als unbefriedigend erachtet wird, übernimmt Innovatools die Kosten für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts (im ursprünglichen, nicht zusammengebauten Zustand) und erstattet den Kaufpreis nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels.

Einschränkungen und Ausschlüsse

Diese Garantie erlischt, wenn das Produkt missbraucht, verändert oder manipuliert wird. Diese Garantie deckt keine Neben- oder Folgeschäden ab, die mit der Verwendung des Produkts in Zusammenhang stehen.

Einschränkung der Haftung

Die Haftung des Herstellers im Rahmen dieser Garantie übersteigt nicht den für das Produkt gezahlten Kaufpreis. Der Hersteller haftet unter keinen Umständen für besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung dieses Produkts ergeben.

So erhalten Sie einen Garantieservice

Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns während der Garantiezeit unter 1 (613) 978-2637. Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf Ihren Kaufbeleg und eine Beschreibung des Problems bereit.

Kontaktinformationen zum Garantieservice

Innovatools 109 Clement St. Vars, Ontario K0A 3H0 Kanada
1 (613) 978-2637 service@innovatools.ca

Versandbedingungen von Innovatools

Erfüllung

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen ausgeführt.
Alle Bestellungen werden direkt von unserem Werk in 109 Clement St, Vars, Ontario, Kanada, K0A 3H0 versendet.
Tracking-Informationen werden zum Zeitpunkt des Versands bereitgestellt

Preise und Zeiten für Kanada

Kostenloser Tür-zu-Tür-UPS-Standardversand inklusive
Die Lieferzeit für den Standardversand von UPS in Kanada beträgt in der Regel 2-6 Tage, abhängig von Ihrem Standort.
Expressversand-Option gegen Aufpreis an der Kasse verfügbar
Die Lieferzeit für den Expressversand in Kanada beträgt in der Regel 1-4 Tage, abhängig von Ihrem Standort
Bei Bestellungen über 500 $ ist eine Unterschrift erforderlich. Sollten Sie nicht in der Lage sein, für das/die Paket(e) zu unterschreiben, bringt der Kurier die Sendung zur nächstgelegenen Abholstelle, sodass Sie Ihre Bestellung innerhalb einer Woche persönlich abholen können.

Rückgabe & Rückerstattung

Wir möchten, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Sollte ein Produkt von Innovatools Ihre Erwartungen nicht erfüllen, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung an. 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie ab dem Lieferdatum, vorbehaltlich der nachstehend aufgeführten Bedingungen.

Anspruch auf Rückgabe

Das Produkt muss innerhalb von 60 Tage bis zum Liefertermin
Bei der Rückgabe einer Biegebremse muss diese vollständig zerlegt
Alle Komponenten müssen im Originalzustand zurückgegeben
Das Produkt muss Sorgfältig wiederverpackt in der Originalverpackung, auf die gleiche Weise, wie es versandt wurde
Das Produkt darf keine Schäden aufweisen, die über den normalen Gebrauch im Rahmen der Prüfung hinausgehen.

Rücksendungen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, können abgelehnt werden oder es kann eine Wiedereinlagerungs- oder Schadensbehebungsgebühr erhoben werden.

So veranlassen Sie eine Rücksendung

Um eine Rückgabe zu starten:

Kontaktieren Sie uns unter return@innovatools.ca innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
Wir stellen Ihnen eine Rücksendeanleitung und ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Innovatools stellt in allen Fällen Rücksendeetiketten zur Verfügung, um eine korrekte Weiterleitung und Bearbeitung zu gewährleisten.

Rücksendekosten

Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. einen falschen oder defekten Artikel), Innovatools übernimmt die Kosten für den Rückversand.
Wenn die Rückgabe auf eine Meinungsänderung oder eine andere Eignungspräferenz zurückzuführen ist, Die Kosten für den Rückversand werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
In allen Fällen trägt der Kunde die Verantwortung für:

1. Demontage der Maschine
2. Sachgerechte Umverpackung unter Verwendung der Originalverpackung
3. Die Sendung an den Abholort des Spediteurs liefern

Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Einfuhrabgaben

Jedes Zölle, Maklergebühren, Steuern oder sonstige Gebühren im Zusammenhang mit Import/Export Kosten, die bei der ursprünglichen Lieferung oder der Rücksendung anfallen, trägt der Kunde. nicht zurückgezahlt , wo anwendbar.

Rückerstattungen

Sobald das zurückgesendete Produkt eingegangen und geprüft wurde:

Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktage
Versandkosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung beruht auf einem Fehler unsererseits.

Beschädigte oder unvollständige Rücksendungen

Für Produkte, die mit fehlenden Komponenten, unsachgemäßer Verpackung oder Transportschäden zurückgesendet werden, können folgende Konsequenzen gelten:

Eine Wiederauffüllungsgebühr
Eine teilweise Rückerstattung
Oder Verweigerung der Rückgabe

Diese Maßnahmen gewährleisten Fairness und tragen dazu bei, die Produktqualität für alle Kunden aufrechtzuerhalten.

Abschließende Hinweise

Unsere Rückgabebedingungen sind transparent und fair gestaltet und spiegeln den professionellen Charakter unserer Werkzeuge wider. Die meisten Kunden benötigen die Zufriedenheitsgarantie nie, sie dient jedoch dazu, das Risiko für Erstkäufer zu minimieren, die Innovatools-Produkte unter realen Baustellenbedingungen testen.

Passen nicht gut

Guten Freitagabend, Javier,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich funktioniert etwas nicht wie erwartet, da wir unsere magnetischen Messwerkzeuge seit über 10 Jahren verkaufen und ich in den letzten 8 Jahren noch nie von einem Passformproblem gehört habe. Wir müssen der Ursache auf den Grund gehen, damit wir das Problem beheben und das Werkzeug an Ihrer Bremse genauso gut passen lässt wie bei den über 5000 anderen Kunden, die unsere magnetischen Messwerkzeuge im Laufe der Jahre gekauft haben. Wie immer bin ich nur einen Anruf entfernt, um alle Fragen zu unseren Produkten zu beantworten. Ein kurzer Anruf führt viel schneller zu einer Lösung als eine 1-Sterne-Bewertung! Bitte rufen Sie mich an, damit ich Ihnen schnellstmöglich helfen und das Problem lösen kann.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung.

Nie erhalten. Beim Zoll festgesteckt.

Guten Morgen Sam, vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Sendungsverfolgung zeigt, dass sich seit über einem Monat nichts getan hat. Unsere Lieferzeiten in die USA betragen normalerweise einige Werktage bis maximal eine Woche. Sollten Sie zukünftig länger als eine Woche keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung feststellen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Warten Sie nicht wochenlang – wir helfen Ihnen gerne! Ich habe bereits Kontakt mit FedEx aufgenommen, um den Sachverhalt zu klären, und werde Sie per E-Mail über den aktuellen Stand informieren, damit wir Ihre Bestellung wie geplant zustellen können.

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!